Reviews over Glaszetters


    NIET DOEN! - Review over Glaspunt

    Vijftien werkweken gewacht op een ruitje van 17 x20 cm...vier keer iemand aan de deur gehad met het verkeerde glas en uiteindelijk een extreem hoge rekening van ruim €180,- (!!)voor dit kleine ruitje. Glas.nl moet zich diep schamen door zo met haar klanten om te gaan. Ik zou als glaszettersbedrijf hier mijn goede naam niet aan willen verbinden! Deze slechte service straalt ook op het bedrijf af die het glas komt zetten. Dit was 1x maar nooit weer!!

    Sterke punten
    Helaas geen!

    Zwakke punten
    Zie reactie

    5 ramen vervangen - Review over Glaspunt

    We zijn ooit besodemietert door een ander glasbedrijf. Ik wilde daarom zeker weten dat het dit keer goed zou gebeuren. We hebben nu Glaspunt gebeld en verder geen problemen gehad. De monteur was aardig en had kennis van zaken. Wel gek dat ik met Glaspunt had gebeld maar er een ander busje op de stoep stond. Heb hier over gebeld. Maar dit was het bedrijf wat voor Glaspunt werkte. Heb daar op zich geen problemen mee, maar omdat ik al ooit eens was besodemietert door een ander bedrijf was ik wel wat argwanend. Achteraf was dat nergens voor nodig.

    Sterke punten
    Aardige monteurs

    Zwakke punten
    Wat verwarrend dat er ook met andere bedrijven/onderaannemers wordt gewerkt.

    5 ramen vervangen - Review over Glaspunt

    We zijn ooit besodemietert door een ander glasbedrijf. Ik wilde daarom zeker weten dat het dit keer goed zou gebeuren. We hebben nu Glaspunt gebeld en verder geen problemen gehad. De monteur was aardig en had kennis van zaken. Wel gek dat ik met Glaspunt had gebeld maar er een ander busje op de stoep stond. Heb hier over gebeld. Maar dit was het bedrijf wat voor Glaspunt werkte. Heb daar op zich geen problemen mee, maar omdat ik al ooit eens was besodemietert door een ander bedrijf was ik wel wat argwanend. Achteraf was dat nergens voor nodig.

    Sterke punten
    Aardige monteurs

    Zwakke punten
    Wat verwarrend dat er ook met andere bedrijven/onderaannemers wordt gewerkt.

    Vreemde praktijken - Review over Glaspunt

    Offerte via glaspunt ontvangen voor een raam op basis vam doorgrgeven maten. Deze was 730 euro. Er moest nog ingemeten worden waarbij een concurrent werd gestuurd( dese had ook een offerte afgegeven van 250 euro meer). Dus ik vroeg hoe het kan dat glaspunt hun stuurt maar sei duurder zijn. Dat zou volgens de concurrent net anderson moeten zijn omdat glaspunt er een % bovenop doet. Na 2 weken niets gehoord te hebben kreeg ik de definitieve offerte van 1780 euro!?!? Na reactie via mail niets meer vernomen . Heb nu het raam voor 800 laten vervangen bij een ander bedrijf. Mijn advies: laat glaspunt links liggen

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Offreren prijs om voet tussen deur te krijgen

    administratieve oplichting - Review over Glaspunt

    Het bedrijf vraagt een aanbetaling van 40% en als je de eindfactuur krijgt staat hier het bedrag voor 100% om te betalen. Ook de betaallink is 100%

    Sterke punten
    Aardige glaszetters

    Zwakke punten
    Administratie

    administratieve oplichting - Review over Glaspunt

    Het bedrijf vraagt een aanbetaling van 40% en als je de eindfactuur krijgt staat hier het bedrag voor 100% om te betalen. Ook de betaallink is 100% ! Oplichting

    Sterke punten
    Aardige glaszetters

    Zwakke punten
    Administratie

    Tevreden - Review over GlasKoning

    Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling ,communicatie, en bezorging . Goede site. Alles volgens afspraak.

    Sterke punten
    Alles volgens afspraak

    Zwakke punten
    Volgens ons geen.

    Glastoppers - Review over Glaspunt

    bij onderstaand bericht mijn sterren vergeten

    Glastoppers - Review over Glaspunt

    In 2020 hebben wij onze woning willen renoveren. De twee monteur hebben onze hele woning ingemeten en hebben ervoor gezorgd dat we een beter beeld kregen in de productie van glas. Want wat weet je nou van glas als je er nooit bij stil staat? Door het plaatselijke advies kregen wij een fijn gevoel van deze samenwerking. Na drie werkdagen hadden wij al een offerte voor onze gehele woning. Het akkoord is makkelijk schriftelijk aan te leveren. Na een aantal weken kwamen ze al om het glas te plaatsen. Het ziet er allemaal piekfijn uit en ze helpen je bij het aanvragen van subsidie. Top service! Achteraf kregen wij twee flessen van hun eigen glascleaner, de ramen, spiegels en glasplaten in mijn woning zijn nog nooit zo schoon geweest. Het fijne is, dat je deze ook gewoon bij hen kan bestellen! Glaspunt is een aanrader voor iedereen die voor glasrenovatie wilt gaan.

    Sterke punten
    Snelle service, vakmanschap en persoonlijk

    Zwakke punten
    n.v.t.

    glas geplaatst keuken - Review over Glaspunt

    Goede service en voor corona begrippen een snelle service, levering glas duurde wel een beetje lang maar was wel duidelijk over gecommuniceerd

    Velux dakkapel - Review over Glaspunt

    Gebroken ruit vervangen - Review over Glaspunt

    Een aantal weken geleden heb ik het glas laten vervangen van mijn schuurdeur door Glaspunt. Moet zeggen dat ze vakkundig zeker sterk zijn, de monteur deed zijn werk en kon ook al m'n vragen bij hem kwijt. Maar met de medewerkers op kantoor zijn er communicatief wel verbeterpunten. Over de factuur kan je alleen overdag bellen en daardoor ontstond er wat miscommunicatie (belde s' avonds). Dit kwam de levertijd niet ten goede. Heb langer moeten wachten voordat het dubbel glas geplaatst kon worden. Nadat ik hierover belde is mij uiteindelijk wel excuses aangeboden.

    Super snelle service en kwalitatief goed werk. - Review over Glaspunt

    Met open mond de negatieve reviews zitten lezen. Ik kan me daar zo niet in vinden. Had ruitschade aan mijn voordeur. De monteur was 30 minuten na de melding bij mij ter plaatse en heeft mooi vakkundig werk afgeleverd. Het was ook een zeer nette goed gemanierde man :) Ik zou iedereen Glaspunt aan kunnen raden! Voor mij 5sterren

    Dubbel glas in woning geplaatst - Review over Glaspunt

    Kan me niet vinden in onderstaande reviews. Aardige glaszetters die weten wat ze doen. Kwalitatief goed gezet.

    Sterke punten
    Goede uitleg wanneer je hierom vraagt. Vakmannen die weten wat ze doen

    Zwakke punten
    Niet tegengekomen

    alles fout behalve de prijs - Review over GlasKoning

    Los van de prijs mag ik wel zeggen dat deze leverancier op de overige punten slecht scoort. Het glas moest per kraan naar de 4e verdieping en ik had dat al bij de bestelling opgegeven. En nog eens in een paar emails bevestigd zodat dat niet fout kon gaan. Zou je denken. Het glas kwam op de verkeerde verpakking aan, was verkeerd op de bokken geplaatst en de chauffeur plaatste de pallets zonder aan te bellen op de parkeerplaats. Een vrachtbrief heb ik nooit gezien. Ik kwam erachter toen ik naar buiten liep. Nou moet ik dat glas plaat voor plaat naar boven en dan door de woning sjouwen. Denk maar niet dat Glaskoning me daarbij helpt.

    Sterke punten
    prijs

    Zwakke punten
    de rest

    Glaspunt oplichters - Review over Glaspunt

    Origininele rubbers niet terug plaatsen. Op de bon 4 mm terwijl in het echt 3 mm geplaatst is. Op de website 9,2 cijfer terwijl het overgrote deel negatief is, incl personeel. Overwerken en niet uitbetaald krijgen. Tonnen € uitgeven aan internet reclame en dan het leeuwendeel door partners laten doen. Elk glasbedrijf spuwt ze uit, incl klanten.

    Sterke punten
    Personeel en klanten onder druk zetten

    Zwakke punten
    Normaal bedrijf zijn

    perfect - Review over GlasKoning

    Nu in corona tijd moest ik wat langer wachten op mijn bestelling. Helaas nog even uitstel door ziekte en dan... Een super vriendelijke chauffeur die ik hielp en mijn ramen netjes afleverde . Geen problemen. Meer kan je niet verwachten maar de snelheid en service zijn perfect. Dank Glaskoning .

    Sterke punten
    snelheid en aflevering

    Zwakke punten
    geen

    Na twee maanden nog steeds geen levering - geen reactie via mail. - Review over GlasKoning

    Reeds drie mails gestuurd... geen antwoord.. Twee maanden geleden besteld en heb verder nooit meer iets vernomen...

    Sterke punten
    website voor bestelling was makkelijk

    Zwakke punten
    Geen communicatie. Valse informatie over levertijden.

    Prima bedrijf. Al 4 keer glas daar besteld en niks problemen - Review over GlasKoning

    Ik snap de grote hoeveelheid negatieve meldingen niet. Ik heb in ieder geval altijd op tijd en in goede staat de leveringen ontvangen. Heb al 4x besteld bij dit bedrijf en in mijn geval was de communicatie prima. Ook nette mensen die het glas leverden waren niet beroerd om een handje te helpen. Ik heb zo het idee dat alleen mensen die een slechte ervaring hebben hier reageren. Deze melding is in ieder geval positief. Heb net weer glas besteld en ga er vanuit dat het weer goed gaat.

    Sterke punten
    Communicatie wb leveren van het glas en altijd op de afgesproken tijd.

    Zwakke punten
    Geen idee.

    Dubbelzinige communicatie met achteraf hoe rekeningen - Review over Glaspunt

    "Onbetrouwbaar, waardeloos, extreem duur en slechte service " Heel onduidelijke offertes gekregen. Meermaals telefonisch en via mail om uitleg gevraagd m.b.t. de definitieve totaal prijs en benoemd dat we niet voor verrassingen wilden komen te staan. Slechte communicatie tussen degene die het glas heeft opgemeten en degene die het glas zou plaatsen. Na inmeten lange levertijd van het glas. De monteur (die te laat was) uitte veel frustratie omtrent de zaken die de inmeter toegezegd had aan de klant. Het werk werd afgeraffeld (rommel achtergelaten, onzorgvuldig gekit waardoor dezelfde dag nog kieren zichtbaar waren in het kitwerk, beschadigde glaslatten gebruikt). Wij bestellen hier nooit meer glas danwel service. Onduidelijke communicatie en asociale houding wanneer om uitleg wordt gevraagd van de facturen. Absoluut niet klantvriendelijk en ontzettend over-priced voor de service die je krijgt.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Onbetrouwbaar, waardeloos, extreem duur en slechte service

    oplichters bedriegers liegbeesten - Review over GlasKoning

    was inmiddels al onderweg naar Ede om mijn geld of glas te halen chauffeur was er pas om 10.45 uur geen belletje of wat ook. Mijn vrouw was toevallig thuis anders hadden ze het zeker voor de deur gekwakt. Er was iemand ziek geworden. Ik ben inmiddels ziek van hun. Ze hebben mazzel dat ik niet inmiddels was aangekomem in Ede anders hadden ze daar een glasbestelling moeten opnemen. Koop hier niks!!!

    Sterke punten
    liegen

    Zwakke punten
    is teveel voor dit forum

    niet leveren glas en liegen - Review over GlasKoning

    Na 2 maanden te wachten op glas loze beloften wederom vertragen levering uiteindelijk datum gekregen voor levering. zit je te wachten vrij genomen maar eens gebeld telefonisch niet bereikbaar. Order wilden ze er niet uithalen. Dit bedrijf kan je geen bedrijf noemen koning van list en bedrog niet van glas

    Sterke punten
    liegen

    Zwakke punten
    eerlijkheid

    Toch niet leveren terwijl er een bezorgdag/ datum gemaild is. - Review over GlasKoning

    Bestelling geplaats, nog steeds niet geleverd. Ik krijg mail met leverdatum, en tijd maar er komt NIETS ! Telefoon nemen ze niet op , mail reageren ze niet. Diep triest, spijt van bestelling, zal mijn geld wel kwijt zijn...

    Sterke punten
    ?

    Zwakke punten
    Levertijd Reactietijd mail Telefoon nemen ze niet op.

    Langzaam en slechte communicatie, maar het glas is ok. - Review over GlasKoning

    Het glas, assortiment en de prijs op zich is goed. Maar levertijd van meer dan 2 maand (zonder enige communicatie). Ik wilde nog een extra (enkel) glas bijvoegen, maar dat ging niet, moest ik maar opnieuw verzendkosten betalen. Bij levering was er een document dat verklapte dat alles al een maand bij hen was aangekomen. Glas op straat geleverd, zonder dat ik het wist. Met een later uur op de leverbon dan het echte leveruur.

    Sterke punten
    Assortiment en prijs Bestelgemak

    Zwakke punten
    Slechte communicatie Slechte levertijden. Een enkel stukje glas heeft wel een heel dure verzending.